ご注文について

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納期について

営業日の午後3時までに、受け取りましたご注文書は、欠品・仕様違い・数量(ロット不足)等が無く、在庫商品に限り、当日の出荷とさせていただいております。

※ご注文書の成立は納期回答をさせていただいた時点とさせていただいております。

運送便について

すべての商品を佐川急便にて大阪府より出荷いたしております。
佐川急便以外の運送便のご対応は致しかねます。

送料について

総合カタログ及びチラシ等において「長尺」と表示された商品を含む、それぞれ1回のご注文金額が10,000円未満の場合は、1,000円の送料をご負担いただいております。
それ以外の場合は、500円の送料をご負担いただいております。ご注文金額が10,000円以上は送料無料となります。

ご注文金額 10,000円未満 10,000円未満
(長尺商品含む)
10,000円以上
送料 500円 1,000円 無料

ご返品について

※特注品・受注生産品、使用済みの商品、ご注文時に返品不可とさせていただいた商品は、お断りさせていただいております。

※販売ロットの定められた商品において、一部ご使用されるなど数量に不足が生じる場合についてもご返品をお断りさせていただいております。

※規格品に限り、商品ご到着後90日以内の返品を受け付けさていただきます。

※商品をご返却される前に、弊社までご連絡をお願い申し上げます。

特注品について

幅広く規格製品を取り扱っておりますが、規格製品で対応できない案件については、特注ブラシ製品の製作もおこなっております。
その場合、ヒアリングシートにて用途・使用環境・ご予算などを確認させていただきます。

特注製品についてはご発注から納品まで、おおよそ1ヶ月半を要します。

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